Правова інформація

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 7 жовтня 2026

Ця Політика пояснює, як ФОП Сидорчук Олександр Юрійович («ми») збирає, використовує й захищає персональні дані відвідувачів сайту steck.com.ua. Документ враховує Закон України «Про захист персональних даних» і Загальний регламент про захист даних ЄС (GDPR).

Хто обробляє ваші дані

Розпорядник персональних даних — ФОП Сидорчук Олександр Юрійович, адреса: вул. Липинського, 29, Львів, Україна.

Звʼязатися з питань обробки даних: +380 68 739 97 45 · Telegram @CTEK_Support

Які дані ми збираємо

З форми заявки: імʼя та контакт для звʼязку (номер телефону або нік у Telegram), обрана послуга й опис задачі, якщо ви його залишили.

Автоматично: IP-адреса, дані браузера (User-Agent), сторінка входу, джерело переходу та рекламні мітки (UTM, fbclid, ідентифікатор кліку). Ці дані потрібні, щоб розуміти, яка реклама приводить клієнтів, і щоб захищатися від спаму.

Ми не збираємо платіжні дані, документи й будь-які чутливі категорії даних.

Навіщо і на якій підставі

Обробка вашого звернення — щоб звʼязатися, уточнити задачу й підготувати пропозицію. Підстава: вжиття заходів на ваш запит до укладення договору.

Аналітика й маркетинг — щоб оцінювати ефективність реклами. Підстава: наш законний інтерес у розвитку бізнесу, а для рекламних куків — ваша згода, надана в банері чи налаштуваннях браузера.

Захист сайту — обмеження частоти заявок з однієї IP-адреси. Підстава: законний інтерес у захисті сервісу від зловживань.

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо дані. Їх обробляють лише сервіси, без яких сайт не працює:

  • Vercel — хостинг сайту (США, ЄС).
  • Supabase — база даних заявок (ЄС).
  • Telegram — сповіщення команди про нову заявку.
  • Meta Platforms — вимірювання реклами. Контактні дані передаються у вигляді незворотного хешу.
  • Google — веб-аналітика.

Передача за межі України відбувається на підставі стандартних договірних умов цих постачальників.

Скільки зберігаємо

Заявки зберігаються, доки триває спілкування, і до 3 років після останнього контакту — строк позовної давності за можливими зобовʼязаннями. Технічні журнали й рекламні мітки — до 24 місяців. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

Ваші права

Ви можете запитати копію своїх даних, виправити їх, видалити, обмежити обробку або заперечити проти неї, а також відкликати згоду. Звертайтеся будь-яким зручним каналом: +380 68 739 97 45 · Telegram @CTEK_Support — ми відповімо протягом 30 днів.

Якщо відповідь вас не влаштує, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Куки

Технічні куки потрібні для роботи сайту. Аналітичні й рекламні — для вимірювання ефективності реклами; їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера, і сайт продовжить працювати.

Рекламні мітки переходу ми тримаємо у sessionStorage — вони зникають, щойно ви закриваєте вкладку.

Зміни

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою, а дата останньої правки вказана вгорі сторінки.